A. オンラインサロンと動画販売サイトそれぞれ会員登録によるアカウント作成が必要です。
A. クレジットカードをご利用いただけます。
A. オンラインサロンは月額制の会員サービスになります。月3回のオンラインレッスンへの参加ができ、動画コンテンツが見放題です。
動画販売サイトは動画教材毎の販売サービスになります。視聴期間は3ヶ月、延長は1ヶ月毎に可能です。
A. Zoomというシステムを利用します。システム利用料などは一切発生しません。Zoomを利用するためにインターネット環境とスマートフォンやタブレットやパソコンなどの端末が必要となります。
A. オンラインレッスンのアーカイブ(録画した動画)配信をいたします。毎回レッスン終了後アーカイブ映像の準備が整い次第、ご連絡いたします。
A. スマートフォンでも教材の閲覧やオンラインレッスンへの参加は可能です。ただし画面が小さいため、細かな動きが見えにくくなる場合がありますので、スマートフォンをTVモニターに接続されるか、またはパソコン、タブレットの使用をおすすめいたします。
A. ユーザー様ご自身でサブスクリプションを解約いただけます。
クラブサイト「マイページ」左サイドメニューの「設定」⇒「支払い設定」⇒「サブスクリプションをキャンセルしますこちらをクリックしてください」の「こちら」(赤文字)をクリック⇒サブスクリプションの解除「はい」をクリック。以上で解約が成立いたします。
A. 【月間払いの場合】
◆解約された日を含む月の、翌月より決済がストップいたします。
例:3/10にお申込みいただくと、自動的に4/10に次月分の決済が行われます。この場合、3/31までにサブスクリプションを解約されますと4/10の決済は行われません。コンテンツは4/9まで視聴いただけます。4/1~4/30までに解約されますと、5/10の決済が行われなくなります。この場合は、5/9までコンテンツを視聴いただけます。
【年間払いの場合】
◆お申込み頂いた日を含む月の前月末日までに解約いただくと、次年度の決済がストップいたします。
例:3/10に年間払いでお申込みいただいた場合、翌年3/1に次年度の決済が行われます。この場合、翌年2月末日までに解約いただくと、次年度の決済は行われません。コンテンツは翌年2月末日まで視聴いただけます。尚、早期にご解約いただきましても料金の払い戻しは行われません。翌年3/1以降に解約された場合は、次年度の決済が行われ、更に翌年の3/1の決済が行われなくなります。
A. 【PC推奨ブラウザ】
◆Windows:Microsoft Edge(最新版)、Mozilla Firefox(最新版)、Google Chrome(最新版)
◆Mac(Macintosh):Safari(最新版)、Mozilla Firefox(最新版)、Google Chrome(最新版)
【スマートフォン推奨OS】
◆Android:Android 11.XX、10.XX、9.XX、8.XX
◆iPhone/iPad:iOS 14.XX、13.XX
【スマートフォン推奨ブラウザ】
◆Android:Google Chrome(最新版)
◆iPhone/iPad:Safari(最新版)